Questions – Réponses
Biensûr !
Nous nous sommes adossé au réseau « Ici colis » pour l’ensemble des commandes des particuliers. Vous commandez puis vous sélectionnez un des points « ici relais » proche de chez vous. Vous serez prévenu par votre relais de la disponibilité de votre colis.
Attention toutefois, votre commande ne peut pas dépasser un poids de 20 kg
En combien de temps serais-je livrée ?
Dans la plupart des cas, les commandes réceptionnées avant midi sont expédiées le jour même. (sauf indisponibilité du produit)
Pour les professionnels, les livraisons passent par le réseau de messagerie. Selon votre localité, le délai varie de 24h à 5 jours.
Pour les particuliers, le colis est en général disponible sous 48h dans un point « ici relais »
Pouvez vous m'envoyer la commande avec la facture. étant un professionnel, j'aimerais régler par chèque à réception
Les seuls règlements acceptés sont :
- le paiement par carte bancaire via le serveur sécurisée de notre banque
- le virement (vous obtiendrez nos coordonnées bancaires par mail si vous choisissez ce mode de paiement)
L’ensemble de notre gamme est présentée sur le site. Packeos ne commercialise pas d’autres produits que ceux présentés dans la boutique.
Packeos ne propose pas la personnalisation des produits, quels qu’ils soient.
Pourriez vous m'envoyer votre catalogue ainsi que vos tarifs en format pdf ?
Dans un souci d’économie, Packeos n’édite pas de catalogue. L’ensemble des informations est disponible sur le site, y compris le tarif
Bonjour je désire avoir un contact téléphonique …
Pour pouvoir proposer un tarif compétitif, notre structure est allégée et nous n’avons pas ouvert de ligne téléphonique. Vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse suivante : service.commercial@packeos.com
Quelle est la quantité minimum à commander ?
Chez Packeos, il n’y a pas de minimum de commande.
Pouvez-vous m'indiquer le prix du port pour une commande d'un carton de 100 boites à poignée "friandises" 10x18x7 pour Blanquefort (33) ?
Pour connaître les frais de port, connectez-vous en créant votre compte et simulez une commande. Vous obtiendrez ainsi pour votre panier, le montant des frais de port, avant de valider votre paiement